Data werpen vragen op
“Wat ik merk – en dat is heel goed – is dat de eerste data die we op de dashboards terugzien, nieuwe vragen opwerpen: wat betekenen al deze multidisciplinaire gegevens? Wat kunnen we ermee? Hoe gaan we die data betekenisvol gebruiken in de praktijk?”
Van data toepasbare kennis maken
“Het klinkt zo gemakkelijk: we gaan registreren aan de bron, eenmalig en eenduidig vastleggen voor hergebruik. Maar hergebruik van data om bijvoorbeeld je zorg te verbeteren, dat is een heel nieuwe tak van sport die wij met elkaar als zorgteam nu ontdekken. Een van de belangrijkste dingen die we ons realiseren, is dat je kennis en kunde in je zorgteam nodig hebt om deze data te interpreteren. Om van data informatie te maken, en van informatie toepasbare kennis waar je vervolgens wat mee doet.”
Andere expertises aan boord halen
“Die kennis en kunde is niet vanzelfsprekend aanwezig bij die zorgverlener. Daarom is het heel belangrijk om andere expertises aan boord te halen die deze informatie kunnen duiden. Zorgteams moeten joint ventures zijn van zorgspecialisten, dataspecialisten, financieel specialisten, veranderkundigen, verbeterkundigen.”
Betere data zorgen voor bewustwording bij zorgprofessionals
“Het werken met deze data brengt met zich mee dat je kritischer kijkt naar wat je doet. Een voorbeeld: we hebben gekeken naar kostendata. Want we willen zoveel mogelijk waarde creëren tegen aanvaardbare kosten; dat is het waardegedreven zorg-idee. Dan zien we dat we best veel kosten maken aan beeldvormend onderzoek. Dat roept dan meteen vragen op: waar in de keten worden die kosten gemaakt? Binnen of buiten de muren van het LUMC? Je gaat dus al meteen de hele keten langs om te zien waar je kunt verbeteren.”
Data zijn een startpunt
“Dat soort dingen gebeuren omdat we steeds betere data krijgen voorgeschoteld. We zijn een umc, we willen data ook gebruiken voor onderzoek. Wanneer mag dat, binnen welke kaders? Er komen allerlei onderwerpen op, en dat vind ik zo leuk aan het hebben van al die data. Een goede kwaliteitsbasis en een goede beschikbaarheid van data is nadrukkelijk het startpunt, daarna begint het pas. Ik denk dat dat ongelofelijk belangrijk is om ons dat te realiseren.”
