Patient journey

Wat moet er gebeuren?

Ontwikkelen van patient journeys voor de verwijzing van de spoedeisende hulp (SEH) naar de huisartsenpost (HAP) of de huisarts. Een patient journey geeft een gedetailleerd totaalbeeld over hoe een specifiek deel van het zorgproces wordt doorlopen door de patiënt. In dit geval gaat het om de patient journey voor de verwijzing van de SEH naar de HAP (bericht 17) of de huisarts (bericht 18).    

Het ontwikkelen van patient journeys draagt bij aan het verkrijgen van extra inzicht in het gewenste proces. Patient journeys creëren namelijk een goed beeld van de noodzaak om de gegevens digitaal uit te wisselen. Het is wenselijk om zorgverleners van verschillende disciplines binnen het regionale acute zorgnetwerk te betrekken bij de ontwikkeling van de patient journeys. Indien gewenst kunnen er meerdere patient journeys voor verschillende ziektegevallen uitgewerkt worden, waardoor meerdere situaties in beeld worden gebracht. Aan de hand van iedere patient journey moeten er samen met de betrokken zorgverleners keuzes gemaakt worden over bepaalde functionaliteiten of afspraken gemaakt worden tussen de HAP, huisarts en het ziekenhuis.